替换（更改）已验证手机号

    1、登录网易通行证页面，即可替换已验证的手机号，替换时需重新输入通行证密码，并先验证旧的手机号码（如图1）；


    2、如手机已换号，无法验证旧手机号码，则需要通过客服申诉流程更换新手机号。点击“手机换号了，无法验证？”（如图1红框），即可打开相关帮助信息（如图2），点“马上申诉”即可进入网易帐号修复中心（如图3）进行修复，按网站提示操作即可。

解除手机绑定

    重要提示：解绑后您将享受不到任何手机验证提供的帐号安全及信息提醒服务，请慎重考虑！

    目前有两种方式可进行解除帐号与手机的绑定关系：

    1、登录网易通行证页面，通过已绑定的手机号发送短信来解除手机关联（如图4）；


    2、使用已绑定的手机号，发送短信内容JC到10690163331，将取消该手机号和所有网易帐号的绑定关系。
    注：方法2将影响所有绑定该手机号的网易帐号，若只需解绑个别帐号，请使用方法1。

    3、若您的帐号已绑定的手机号已经停用/不可使用，则需要通过客服申诉进行解绑，详细流程请点击此处。